O tym, jak w 1,5 roku zostaliśmy liderem cateringu dietetycznego w wyszukiwarce

(Wyprzedzając Wikipedię;)

Dziś opowiemy o tym, jakie efekty może przynieść dobrze zaplanowana i wdrożona strategia SEO. Case Study dotyczy działań dla marki SuperMenu, która w niecałe półtora roku stała się numerem jeden w wynikach wyszukiwania w kategorii catering dietetyczny! Ale od początku. 

https://www.youtube.com/watch?v=5S-B8v8H6zk&ab_channel=GroupOne

Rynek Cateringów dietetycznych

W momencie wejścia na rynek SuperMenu branża cateringów dietetycznych była w fazie dojrzałej. Intensywny wzrost popularności diet pudełkowych rozpoczął się ok. 2015 roku głównie za sprawą Body Chiefa, który szybko osiągał wzrosty i spopularyzował tę usługę. W 2017 roku do grona liderów dołączył Maczfit. Wówczas w całej Polsce powstawały już drobne marki, zarówno ogólnopolskie, jak i lokalne, które zabiegały o klientów. W 2020 rynek stał się nasycony, a produkt tak bardzo popularny, że pojawia się potrzeba stworzenia porównywarek firm – w odpowiedzi na nią powstał  m.in. serwis Dietly.pl, który zrzesza kilkaset mniejszych i większych firm, oferujących zdrowe jedzenie w pudełkach. Czy to możliwe, aby  w tak konkurencyjnym środowisku  dogonić liderów? 

źródło: Google Trends. 

Na wykresie widzimy trendy związane z wyszukiwaniem poszczególnych fraz brandowych. Linią przerywaną zaznaczono start działania e‑commerce’u SuperMenu. 

Sytuacja wyjściowa w SEO

Wykres, pokazujący liczbę słów kluczowych na pierwszej stronie Google, odzwierciedla sytuację w branży i pokazuje popularność marek. SuperMenu startowało z zerową widocznością, podczas gdy pozycja liderów wydawała się pewna – Maczfit posiadał w TOP 10 pow. 300 fraz, a Body Chief pow. 200. Domeny te istniały w wyszukiwarce od dawna, a ich pozycja była ugruntowana. Jednocześnie porównywarka cateringów Dietly miała już ok. 600 słów kluczowych w TOP10. W ciągu kolejnych miesięcy przepaść rosła – w trzecim kwartale 2020 roku Dielty miała aż 1700 fraz w TOP10, Maczfit ok. 800, Body Chief 400. SuperMenu było widoczne zaledwie na  66. Reasumując, w momencie rozpoczęcia współpracy witryna naszego klienta generowała pojedyncze kliknięcia z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Trzeba zaznaczyć, że strona była świeżo zarejestrowana, co wydłuża drogę do osiągnięcia zamierzonych efektów. 

 źródło: senuto.com

Wykres prezentuje przewagę konkurencji w kwestii liczby słów kluczowych w organicznych wynikach wyszukiwania, która miała miejsce przed rozpoczęciem naszej współpracy z SuperMenu. 

Rozpoczęcie współpracy 

Wszystko zaczęło się w kwietniu 2020 roku, kiedy miała miejsce inauguracja cateringu dietetycznego Anny Lewandowskiej. Półtora miesiąca później wygraliśmy obsługę działań mediowych w zakresie performance marketingu, SEO, działań płatnych w Google oraz na Facebooku. Celem było zbudowanie świadomości i przekazanie użytkownikom wyszukiwarek wartościowych treści z zakresu zdrowego żywienia oraz diet, zgodnie z filozofią Anny Lewandowskiej. Zanim zaczęliśmy współpracę z klientem, jego widoczność w TOP3, TOP 10 i TOP50 wynosiła:

• 8 fraz kluczowych w TOP3,

• 32 frazy kluczowe w TOP10 

• 516 fraz kluczowych w TOP50

Cele i wyzwania stojące przed zespołem SEO

Od początku współpracy zdefiniowaliśmy wspólnie najważniejsze cele działań w wyszukiwarce. Były to: 

• Budowa świadomości — czyli wyświetlanie się w organicznych wynikach wyszukiwania na jak największą liczbę kluczowych fraz w branży cateringów dietetycznych. Zależało nam na wypracowaniu pozycji lidera w danej kategorii. 

• Budowa sprzedaży — dostarczenie do serwisu niebrandowego ruchu z Google, przy jednoczesnym wzroście liczby transakcji oraz przychodów z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Chcieliśmy, aby na każde wpisane w wyszukiwarkę zapytanie związane z cateringiem dietetycznym, odpowiedzią było SuperMenu.

• Budowa wizerunku – tworzenie wartościowych treści z zakresu zdrowego żywienia, propagowanie wychowania zdrowego społeczeństwa oraz stosowania zdrowych i zbilansowanych diet w ujęciu holistycznym. Naszym nadrzędnym celem była budowa zdrowych nawyków żywieniowych oraz propagowanie aktywności fizycznej z pomocą eksperckich i wartościowych treści. 

Jak poprzez Content Marketing zrealizowaliśmy cele SEO?

W pierwszym miesiącu współpracy opracowaliśmy strategię. W jej ramach przygotowaliśmy niezbędne do dalszej pracy: kompleksowy Audyt SEO, analizę konkurencji, strategię Content Marketingową oraz przeprowadziliśmy Keyword Research. Założyliśmy też Wizytówkę Google Moja Firma.

Co miesiąc zasilaliśmy blog SuperMenu kilkunastoma eksperckimi artykułami. Wyzwaniem nas stanowił fakt, że w Internecie roi się od specjalistów, dzielących się sprzecznymi informacjami. Dlatego postanowiliśmy rozpocząć współpracę z dietetics master z wieloletnim doświadczeniem i stworzyliśmy miejsce, które wskazuje użytkownikom właściwą ścieżkę związaną z odżywianiem. Wszystkie działania na stronę SuperMenu utrzymaliśmy w zgodzie z konceptem E-A-T, którego głównymi wymogami są wiarygodności, eksperckości i autorytet. Czynniki te są szczególnie istotne dla stron z branży YMYL, czyli takiej, w której content ma realny wpływ na zdrowie i życie ludzi. W przypadku treści na SuperMenu wszystkie te zasady zostały spełnione. Pozwoliło to na uzyskanie pozycji lidera oraz maksymalnie zabezpyło markę przed potencjalnymi spadkami po kolejnych aktualizacjach algorytmów Google. Obecnie SuperMenu wyprzedza w wyszukiwarce Wikipedię na frazę Dieta oraz plasuje się zaraz za oficjalną domeną NFZ na tę samą frazę:

Ponadto utworzyliśmy strony na potrzeby pozycjonowania lokalnego, dzięki czemu w prosty i szybki sposób znaleźć usługę cateringu SuperMenu w konkretnej lokalizacji oraz zminimalizować koszty promocji. Działania te zagwarantowały nam nie tylko szeroką widoczność, ale dostarczyły również wartość dla potencjalnych i aktualnych klientów oraz pomagały w budowaniu pozytywnego wizerunku marki SuperMenu.

Równolegle z dostarczaniem wartości poprzez wyszukiwarkę, podnosiliśmy poziom optymalizacji technicznej serwisu. Wdrażaliśmy rozwiązania, które mają realny wpływ na wynik, a także pozytywnie wpływają na doświadczenia jego użytkowników.

Istotnym czynnikiem, który wyróżnił nas na tle konkurencji, było wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz NLP (Natural Language Processing), czyli systemu umożliwiającego wyszukiwarce Google zrozumienia intencji użytkownika wpisującego daną frazę oraz  kontekstu, w jakim została użyta. Prostym przykładem mogą być użycia wyrazów wieloznacznych (np. zamek, kolejka, gniazdko) w języku polskim. Google rozumiejąc kontekst wpisanego zapytania, prowadzi użytkownika do poprawnego i logicznego wyniku. 

Nasz zespół opracowywał strategię oraz optymalizował treści ze wsparciem wiodących w tej kategorii aplikacji – Contadu i Surfer SEO. Pozwoliło nam to osiągnąć wyższą jakość przy podobnym czasie pracy specjalistów. 

Chcę poprawić SEO

Kilka słów od zespołu SEO 

„Od samego początku współpraca z Klientem przebiegała bardzo sprawnie. Responsywność oraz jasno określony cel zdecydowanie pomogły w szybkim diagnozowaniu problemów i wyznaczaniu nowych kamieni milowych. Podczas wdrożenia i planowania przeprowadziliśmy dwa szkolenia contentowe, było to potrzebne z uwagi na zrozumienie przez Klienta idei seo copywritingu i zwracanie uwagi na jej najważniejsze wyznaczniki podczas wewnętrznego sprawdzania tekstów. W pozycjonowaniu brandu bardzo ważną częścią było sukcesywne wdrażanie strategii contentowej i content planu w oparciu o oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz natural language processing — Contadu i Surfer SEO. Nie można zapomnieć również o tym, że artykuły pisane były przez autorytety i specjalistów w branży, czyli wykwalifikowanych dietetyków. Przechodziły one double check, ponieważ po stronie Klienta weryfikacją zajmowała się również dietetyczka SuperMenu. Jest to bardzo ważne zważając na koncept E-A-T, który jest szczególnie istotny dla stron z branży YMYL (mające specjalny wpływ na życie jednostki). Głównym założeniem zasady E-A-T, jaką Google wyróżnił i której mocno się trzyma jest wymóg wiarygodności, eksperckości i autorytetu. W przypadku treści SuperMenu wszystkie te zasady spełniamy, dlatego też możemy cieszyć się z tak dużych wzrostów pozycji w TOP3, TOP10 i TOP50. Weronika Izmajłowicz – Content Marketing Specialist salestube

„W porównaniu do płatnych wyników wyszukiwania, osiągnięcie sukcesu w działaniach SEO wymaga ściślejszej współpracy na linii brand-agencja. Dotyczy to przede wszystkim optymalizacji witryny oraz publikacji treści. Otwartość, zaufanie i sprawne wdrażanie rekomendacji przez SuperMenu były katalizatorem wzrostu ruchu organicznego. Dzięki temu podejściu nie tylko wspólnie prześcignęliśmy konkurencyjne marki, o wydawałoby się silnej, ugruntowanej pozycji, ale co warto zaznaczyć… zrobiliśmy to w rekordowym czasie..”.

Mariusz Jędrzejczak – SEO Manager salestube

Liczby mówią same za siebie, czyli nasze wyniki

Rezultaty współpracy z nami udowadniają, że przemyślana i konsekwentna strategia rozwoju treści, holistyczne podejście, a także doskonałe zrozumienie komunikacji marki, to kluczowe aspekty gwarantujące sukces w SEO. Potwierdzenie naszego sukcesu można znaleźć również w komentarzu Klienta odnoszącym się do oceny i wyników naszej współpracy:

“Nie od razu Kraków zbudowano, ale wyniki SuperMenu, pokazują, że dzięki dobrej analizie, zrozumieniu kategorii, wyszukiwań klientów oraz zestawowi konkretnych działań, można osiągnąć pozycję lidera na tak konkurencyjnym rynku. Cieszy nas, że podjęte działania zaowocowały zarówno świetną ekspozycją marki SuperMenu w google, jak również przełożyły się na wymierne korzyści biznesowe.”  

Jacek Siekierczak, Dyrektor Marketingu, SuperMenu

Od momentu, w którym SuperMenu zaczęło być skuteczniejsze od konkurencji, brand nieustannie rośnie i zajmuje pozycję lidera wśród najbardziej znanych cateringów dietetycznych, takich jak BodyChief, Maczfit czy porównywarka Dietly. Tym samym zrealizowaliśmy postawione na samym początku cele, jakimi było budowanie wizerunku oraz świadomości marki. 

źródło: senuto.com

Nasza praca i trzymanie się jasno określonych celów zaowocowało zdobyciem uznania Google i co najważniejsze, obecnych i potencjalnych klientów SuperMenu. SEO spełniło rolę swego rodzaju kanału otwierającego – pozwoliło poznać markę, pokazało jej eksperckość oraz uświadomiło odbiorcom, że to najlepszy wybór spośród istniejących na rynku cateringów dietetycznych.

źródło: senuto.com

Wykres prezentuje wzrost liczby fraz w TOP10 i TOP3

Od sierpnia mamy najwyższą widoczność w statystyce TOP 10 fraz kluczowych na tle całej branży cateringu dietetycznego. W ciągu zaledwie kilkunastu miesięcy współpracy wyprzedziliśmy konkurencję, działającą na rynku od wielu lat. Obecnie możemy się pochwalić numerem 1  w wyszukiwarce w branży cateringu dietetycznego, co potwierdza poniższy wykres widoczności.

Poziom ruchu organicznego w serwisie

źródło: ahrefs.com

Latem 2020 roku pojedyncze odwiedziny danego użytkownika, podczas których dokonywał interakcji na stronie stanowiły niecałe 11%, obecnie jest to 50%. Udział sprzedaży z kanału organicznego wzrósł o około 30%, a udział wspomnianych sesji o 400%. Dane te pokazują, że udało nam się spełnić ostatni z postawionych celów – budowanie sprzedaży. 

Wyszukiwarka Google i jej wyniki, zarówno płatne, jak i bezpłatne, są kluczowymi kanałami dotarcia do osób zainteresowanych prowadzeniem zdrowego trybu życia. 

Chciałbyś zwiększyć udział Twojej marki w wyszukiwarce Google? Porozmawiajmy! Sprawdź, co możemy zrobić dla Ciebie!