Allegro Ads – czyli jak skutecznie wybić się pośród chaosu panującego na Allegro i zacząć sprzedawać?

W dzisiejszych czasach większość małych, średnich, a nawet i bardzo dużych firm,  posiadających e‑commerce, decyduje się również prowadzić swoją sprzedaż na platformie Allegro.pl. Robią to pomimo prowizji od sprzedaży, którą mogliby zachować, jeśli towar zakupiony byłby bezpośrednio w ich sklepie internetowym. Dlaczego tak się dzieje? Allegro miesięcznie odwiedza około 16 mln internautów i sklepy, które nie posiadają budżetów marketingowych, pozwalających skutecznie przebić się przez konkurencję w wyszukiwarce Google, mają szansę rozpocząć sprzedaż właśnie poprzez Allegro.

Dlaczego sprzedawcy wybierają Allegro?

Szansę na sprzedaż na Allegro upatrują również firmy, które sprzedają wyłącznie przez Facebooka lub nie posiadają w ogóle strony internetowej i innego źródła sprzedaży. Dodatkowo, wielu użytkowników ma obawy, jeśli kupuje produkty ze sklepu internetowego, którego po prostu nie zna. Do najczęstszych obaw należą: a co jeśli ja im zapłacę a oni nie wyślą? Czy przyjdzie do mnie cegła w paczce? Jak ze zwrotem towaru, czy będzie on uznany? To tylko niektóre wątpliwości, które nasuwają się przeciętnemu internaucie. Dlatego przewagą Allegro  jest program ochrony kupujących, który niweluje strach przed zakupem z mało popularnego źródła, dlatego nawet nieznany sklep ma szansę sprzedawać.
Jakie działania powinienem podjąć, gdy rozpocząłem już sprzedaż na Allegro, ale konkurencja jest duża i moje oferty nie mogą się przebić? Mamy wtedy kilka opcji, które mogą zwiększyć sprzedaż: wyróżnienie, pogrubienie, podświetlenie oraz już nie tak nową, ale najświeższą opcję wyróżniana, jaką jest reklama Allegro Ads.

Allegro Ads – jak to działa?

Allegro Ads w odróżnieniu od pozostałych opcji wyróżnienia, w których płacimy stałą miesięczną kwotę niezależnie od efektów, charakteryzuje się rozliczeniem w modelu efektywnościowym. To oznacza, że rozliczamy się w CPC, gdzie klikiem jest przejście z aukcji do naszej oferty. Żeby było ciekawiej istnieje również model aukcyjny, w którym nie mamy stałej, z góry określonej stawki za kliknięcie. Oczywiście możemy ograniczyć budżet maksymalny, ale to nie oznacza, że zapłacimy dokładnie taką kwotę, jaką ustawiliśmy. Załóżmy, że ustawiliśmy maksymalną stawkę za kliknięcie w wysokości 1 zł, natomiast koszt kliknięcia w ofertę może wynosić zaledwie 0,4zł, ponieważ wpływ na to ma również stawka ustalona przez innych sprzedawców oraz to jak efektywna jest nasza kampania tzn. ilość sprzedanych sztuk, odsłon itp.

Dodatkowo, reklama Allegro Ads pojawia się na dwóch pierwszych pozycjach na listingu – powyżej reklam wyświetlanych poprzez opcję wyróżnienia. Dzięki temu nasza aukcja pojawia się jako pierwsza użytkownikowi, który przegląda konkretną kategorię. Kategorie są dobierane automatycznie tak samo jak słowa kluczowe. Czy taka forma reklamy czegoś już nam nie przypomina? Oczywiście, jest bardzo podobna do płatnych reklam w wyszukiwarce Google, lekko zmodyfikowana i nie tak zaawansowana, ale schemat jest podobny.

Dlaczego warto zainwestować w Allegro Ads?

Nie od dziś wiadomo, że najważniejszym czynnikiem, wpływającym na sprzedaż, jest cena oraz jakość oferowanych towarów. Dodatkowo również, na Allegro występuje zjawisko –  nazwijmy je roboczo – „owczego pędu”. Jak można zdefiniować to zjawisko? Załóżmy, że na naszej aukcji nie mamy sprzedanej ani jednej sztuki, wtedy użytkownik, który wchodzi na taką aukcję może sobie pomyśleć: „coś jest nie tak, nikt z tej aukcji nie kupuje, a ten sam produkt w innym sklepie jest sprzedawany w setkach, pomimo takiej samej ceny i teoretycznie takiego samego wyglądu. Może pójdę tam, na tamtej aukcji jest sprzedawany na pewno towar dobrej jakości. Przecież kilkadziesiąt/kilkaset osób nie może się mylić”. W skrócie im więcej mamy sprzedanych produktów z danej aukcji, tym więcej będzie się ich sprzedawać i wytworzy nam się efekt skali. Użytkownicy Allegro najczęściej sortują aukcje po cenie oraz popularności. Właśnie ilość sprzedanych sztuk definiuje naszą aukcję jako popularną i z automatu ustawia ją wyżej w danej kategorii.

Jak działa Allegro Ads?

Na tym etapie pojawia się również pytanie: jak się wybić? Tutaj na pomoc przychodzi właśnie Allegro Ads, ponieważ pozwala się wyświetlać na pierwszych 2 miejscach na listingu. W efekcie, gdy użytkownik szuka potrzebnego towaru i wpisuje go w wyszukiwarce Allegro, dzięki reklamom możemy się wyświetlić mu jako pierwsi. Zabieg ten pomaga w podjęciu decyzji o zakupie towaru użytkownikom, którzy nie lubią przeczesywać kilkunastu stron w poszukiwaniu idealnego towaru. Najczęściej wybierają oni towar z pierwszych widocznych aukcji. Podbija nam to sprzedaż z naszej aukcji i pozwala uzyskać w pewnym etapie właśnie efekt „owczego pędu”. Ciekawostka – 20% wszystkich sprzedaży na Allegro jest realizowana właśnie przez zakupy z dwóch pierwszych aukcji, które wyświetlają się użytkownikowi. Allegro pomyślało również o nieuczciwej konkurencji, w której sklepy sprzedające taki sam towar, mogą nagminnie klikać w nasze oferty, a tym samym wykorzystywać nasz budżet dzienny ustalony na daną kampanię. Allegro Ads zabezpieczyła się przed wielokrotnym klikaniem jednego użytkownika w tą samą ofertę – w tym przypadku nie jest pobierana opłata za kliknięcie.

Jak działa Allegro Ads?

Reklama Allegro Ads jest bardzo prosta do ustawienia i nie wymaga wielkiego wkładu finansowego, ponieważ minimalny budżet dzienny wynosi zaledwie 3zł. Przy ustawianiu kampanii definiujemy stawkę dzienną, maksymalną stawkę za klik, słowa kluczowe bądź całe numery kampanii i to tyle! Proste, prawda? Potrzebujemy połączyć jedynie konto naszego sklepu z panelem Allegro Ads. To również jest proste, ponieważ wystarczy zaakceptować link wysłany z panelu na adres e-mail, na który jest zarejestrowany sklep.

Jeśli to tak wszystko pięknie wygląda, to gdzie jest haczyk?

Należy pamiętać, że samo używanie reklamy Allegro Ads nie gwarantuje nam sprzedaży i odpowiedniego ROI. Branża, słowa kluczowe w aukcji, cena, szybkość dostawy towaru, konkurencja – to wszystko ma finalny wpływ na sprzedaż naszego towaru. Allegro Ads pozwala nam dostarczyć wartościowy ruch na aukcję, ale ostateczna sprzedaż zależy od nas i od tego, jak zadbaliśmy o nasz profil sklepu. Na sam koniec wspomnę tylko, że dla jednego z naszych klientów z kategorii „uroda” uzyskaliśmy ROI na poziomie 40 zł. To oznacza, że za każdą wydaną złotówkę na Allegro Ads na aukcjach sprzedawał się towar za minimum 40 zł.
Jest to tylko przykład, jak efektywne mogą być kampanie Allegro Ads. Należy jednak pamiętać, że każda kategoria rządzi się swoimi prawami. Dlatego są wśród nich takie, w których zwrot z inwestycji będzie bardzo duży i są również takie, gdzie będzie to tylko kilka złotych. Reklama Allegro Ads niestety nie gwarantuje pewnych wyników sprzedażowych, ale sprawi, że nasze aukcje będą widoczne pomimo chaosu, który panuje na Allegro. Chciałbym jeszcze podkreślić, że właśnie widoczność aukcji jest czynnikiem, który na pewno wpływa na sprzedaż. Aukcja niewidoczna to aukcja niesprzedana.